KI-Potenzial prüfen

Prozesse mit KI vereinfachen

Prozesse mit KI vereinfachen

Weniger Handarbeit bei wiederkehrenden Aufgaben

Wir automatisieren einen wiederkehrenden Arbeitsablauf in Ihren vorhandenen Systemen – mit klaren Freigaben und einer manuellen Übernahme bei Ausnahmen.

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Zur Lösungsübersicht So funktioniert's

Situation

Für welche Situation?

Diese Lösung passt, wenn viele Aufgaben manuell laufen, Informationen verteilt sind oder Anfragen im Alltag untergehen.

  • Eingang Anfrage oder Aufgabe
  • Sortieren Regeln und Kontext
  • Entwurf Unterstützung vorbereiten
  • Freigabe Mensch prüft und entscheidet
Illustration eines kontrollierten Workflows mit menschlicher Prüfung.
Automatisierung wird als kontrollierter Workflow geplant: Eingang, Kontext, Unterstützung und Freigabe.

  1. Wiederkehrende Handarbeit

    Gleiche Schritte werden regelmäßig neu erledigt.

  2. Unklare Übergaben

    E-Mail, Telefon, WhatsApp oder CRM spielen nicht sauber zusammen.

  3. Zu viele verstreute Informationen

    Wissen liegt in Postfächern, Dateien oder Köpfen statt in einer nutzbaren Struktur.

  4. KI ohne klare Zuständigkeit

    KI wird getestet, aber Zuständigkeiten, Datenzugriff und fachliche Prüfung sind nicht geklärt.

Check

Was wird geprüft?

Wir starten mit dem Prozess, nicht mit dem Tool. Erst wenn der Engpass klar ist, wird Automatisierung sinnvoll.

Daraus legen wir gemeinsam fest, welche Aufgabe wir zuerst umsetzen und woran wir das Ergebnis prüfen.

Prüfpunkte

  • Welche wiederkehrenden Aufgaben kosten regelmäßig Zeit?
  • Welche Anfrage- oder Follow-up-Schritte gehen verloren?
  • Welche Daten dürfen verarbeitet werden?
  • Wo ist menschliche Prüfung notwendig?
  • Welcher Ablauf lässt sich mit vertretbarem Aufwand umsetzen und prüfen?

Nächster Schritt

Was wir für Sie umsetzen

Wir wählen gemeinsam einen wiederkehrenden Ablauf, klären Datenzugriff und Freigaben und setzen eine erste funktionsfähige Lösung um. Anschließend testen wir Normalfälle und Fehlerfälle und übergeben den Ablauf mit einer verständlichen Anleitung. Laufende Kosten und Betreuung werden vorab vereinbart.

Arbeitsablauf

Ein umgesetzter Ablauf mit vereinbarten Systemen

Freigaben

Klare Regeln für Datenzugriff und Freigaben

Tests

Tests für Normalfälle und typische Fehler

Ein umgesetzter Ablauf mit vereinbarten Systemen Klare Regeln für Datenzugriff und Freigaben Tests für Normalfälle und typische Fehler Manuelle Übernahme bei Ausnahmen Anleitung und Übergabe an die zuständige Person

So kann ein Projekt aussehen

Beispiel: Eingehende Anfragen vorbereiten

Neue Anfragen werden einem Thema zugeordnet und für die Bearbeitung zusammengefasst. Ein Mitarbeiter prüft die Angaben und gibt die Antwort frei. Ob und welche KI dafür geeignet ist, hängt von Ihren Daten und Anforderungen ab.

  1. Prüfen Aufgabe und Ausgangslage klären
  2. Ordnen Ergebnis, Umfang und Preis vereinbaren
  3. Umsetzen vereinbarte Lösung umsetzen
  4. Übergeben Ergebnis gemeinsam prüfen und dokumentieren

Realistische Erwartungen

Was wir nicht versprechen

Wir versprechen keine vollständige Automatisierung Ihres Unternehmens. Wir prüfen realistisch, wo KI helfen kann und wo Kontrolle notwendig bleibt.

Nächster sinnvoller Schritt

KI-Potenzial prüfen

Beschreiben Sie eine Aufgabe, die Ihr Team regelmäßig Zeit kostet. Wir klären mit Ihnen, ob und wie sie sich vereinfachen lässt.

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