Aufgabe besprechen

Wiederkehrende Arbeit automatisieren

Weniger kopieren, nachfragen und hinterherlaufen.

Ihre Mitarbeiter übertragen Daten von Hand, suchen Informationen in mehreren Systemen und erinnern einander an offene Aufgaben. Bei wachsendem Arbeitsaufkommen häufen sich Verzögerungen und Fehler.

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Verbundene Arbeitsschritte vom Posteingang über Dokument und Freigabe bis zur Ablage.

Ihr Ergebnis

Sie erhalten einen eingerichteten und getesteten Arbeitsablauf, der Ihrem Team wiederkehrende Handgriffe abnimmt. Bei Kundenanfragen lassen sich etwa Informationen zusammenführen, Aufgaben zuweisen und offene Schritte nachverfolgen. Ihr Team übernimmt dort, wo eine Entscheidung oder Klärung nötig ist.

Das setzen wir für Sie um

  1. Auswahl und Beschreibung eines Ablaufs, der Ihr Team spürbar entlasten kann.
  2. Verbindung der benötigten Systeme und Automatisierung der passenden Arbeitsschritte.
  3. Zuständigkeiten, Zugriffsrechte und die Übergabe von Ausnahmen an Ihr Team.
  4. Tests mit typischen Fällen, den Start und eine Einführung für die Verantwortlichen.

Sie können direkt mit einem Arbeitsablauf starten. Welche Systeme und Schritte dazugehören, legen wir vor dem Auftrag fest.

Anfragen kommen vorbereitet bei Ihrem Team an.

  1. Das übernimmt die KI

    Sie erkennt das Anliegen in einer Nachricht, ordnet wichtige Angaben und bereitet eine Zusammenfassung oder einen Antwortentwurf vor.

  2. Das übernehmen wir

    Wir verbinden Postfach, CRM und weitere vereinbarte Systeme, richten Regeln und Freigaben ein und testen den gesamten Ablauf.

  3. Das erhalten Sie

    Einen getesteten Arbeitsablauf, der Anfragen mit den benötigten Angaben an die zuständige Person weitergibt. Ihr Team prüft die Vorbereitung und entscheidet über die Antwort.

Symfio: KI erkennt Fahrzeugdetails und bereitet Beiträge vor.

Fahrzeugfotos auswerten, Merkmale beschreiben, Beiträge vorbereiten: Diese Schritte haben wir für Symfio zu einem KI-gestützten Ablauf verbunden.

Was bisher von Hand anfällt

  • Fotos sichten und Fahrzeugdetails erfassen
  • Beschreibungen und Beiträge schreiben
  • Inhalte in die Software übertragen

Was der KI-Ablauf übernimmt

  • Sichtbare Fahrzeugdetails auf Fotos erkennen
  • Beschreibungen und Beiträge erstellen
  • Ergebnisse an die bestehende Software übergeben

Das Team erhält vorbereitete Inhalte in der vorhandenen Software und spart das wiederholte Zusammenstellen und Formulieren.

So wird die Entlastung im Alltag sichtbar

Vor dem Start erfassen wir, wie oft der Ablauf vorkommt, wie viel Arbeitszeit er bindet und wo Rückfragen oder Nacharbeit entstehen. Nach der Umsetzung vergleichen wir typische Arbeitsfälle mit dem bisherigen Ablauf.

Dabei zählen auch verbleibende Prüfungen, Ausnahmen und laufende Kosten. Sie erkennen, welche Handgriffe entfallen und ob die Entlastung den Aufwand rechtfertigt.

E-Rechnung einführen

ZUGFeRD und XRechnung in Ihre Rechnungsabläufe integrieren – vom Rechnungseingang bis zur Erstellung im bestehenden System.

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Zahlungen mit Stripe annehmen

Onlinezahlungen und Abos einrichten, Aufträge und Buchhaltung mit Stripe verbinden.

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Ihre Fragen zur Automatisierung

Mit welchem Prozess sollten wir anfangen?

Ein guter Einstieg ist ein häufiger Ablauf mit klaren Schritten und spürbarer manueller Arbeit. Anhand Ihrer Fallzahlen und Bearbeitungszeiten schätzen wir die mögliche Entlastung und vergleichen sie mit Einrichtung und laufenden Kosten.

Können wir unsere bisherigen Programme weiterverwenden?

Wir prüfen, welche Verbindungen Ihre Systeme ermöglichen. Nötige Zugänge, technische Grenzen und Anpassungen klären wir vor der Beauftragung. Darauf bauen wir den ausgewählten Ablauf auf.

Was passiert bei Fehlern oder ungewöhnlichen Fällen?

Wir legen fest, wann eine Person übernehmen muss, und richten die Übergabe bei fehlenden Angaben, Abbrüchen und anderen vereinbarten Ausnahmen ein. Diese Situationen testen wir vor dem Start zusammen mit den normalen Abläufen.

Was passiert mit unseren Daten, und wer erhält Zugriff?

Wir klären, welche Daten benötigt, übertragen und gespeichert werden. Zugriffe begrenzen wir auf die jeweiligen Aufgaben. Sie können nachvollziehen, welche Personen und Dienste beteiligt sind und welche Freigaben nötig sind.

Wie stark belastet die Einführung unser Team?

Ihre Mitarbeiter zeigen uns typische Fälle und Ausnahmen und prüfen mit uns die Umsetzung. Wir übernehmen die Einrichtung und führen die Verantwortlichen ein. Termine, Mitwirkung und Übergang planen wir vorab.

Welche Kosten entstehen nach der Einrichtung?

Im Angebot trennen wir die Umsetzung von laufenden Kosten für Dienste und Betreuung. Wir klären, wer den Betrieb überwacht, bei Störungen reagiert und spätere Änderungen übernimmt. So können Sie den Gesamtaufwand beurteilen.

Insights

Automatisierung und KI

Wo kann ein Unternehmen Zeit sparen, Abläufe vereinfachen und KI sinnvoll einsetzen?

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Nächster Schritt

Welche wiederkehrende Aufgabe kostet Ihr Team besonders viel Zeit?

Eine kurze Beschreibung genügt. Im ersten Austausch klären wir den Ablauf und welche Ihrer Programme beteiligt sind. Daraus lässt sich der passende Einstieg bestimmen.

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